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品管圈(Quality Control Circle,縮寫QCC)就是由相同、相近或互補之工作場所的人們自動組成數人的小圈團體,然後進行互相合作的團體活動,按照其活動規則,活用QC品管七大手法應用,來解決工作現場、管理、風氣等方面所發生的問題。品管圈的特點是參加人員強調領導、技術人員、員工三結合。現代的QCC管理內容和目標突破了原有的質量管理範圍,向著更高的技術與管理方面擴展。
QCC品管圈推行
桃園龜山
劉小姐
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