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提供廠商完整及全面之服務

歐盟《網路韌性法案》(CRA) 輔導服務

簡介

從適用性判定、產品資安治理與開發流程,到漏洞通報、技術文件與符合性證據,協助企業建立可落地、可追溯、可查核的 CRA 準備能力。

2024.12.10 ── CRA 已生效

法規正式進入實施準備期

2026.09.11 ── 通報義務適用

主動遭利用漏洞與重大資安事件

2027.12.11 ── 主要義務全面適用

產品資安、技術文件與符合性要求

讓產品資安從「單次測試」走向「全生命週期可證明能力」

歐盟《網路韌性法案》(Cyber Resilience Act, CRA;Regulation (EU) 2024/2847)是針對「具數位元素產品」建立的橫向資安法規,適用範圍涵蓋在歐盟市場提供的硬體、軟體、可單獨上市的元件,以及在特定條件下與產品功能不可分割的遠端資料處理解決方案。

CRA 要求製造商在產品規劃、設計、開發、生產、交付、維護與漏洞處理期間,持續管理產品資安風險,落實安全設計與安全預設、第三方元件管理、安全更新、漏洞處理、使用者資訊、技術文件及符合性評估。對 OEM/ODM 與供應鏈合作模式而言,也必須釐清產品邊界、品牌責任、證據提供與事件通報分工。

CRA 已於2024年12月10日生效;漏洞與重大資安事件通報義務自2026年9月11日適用,主要義務則自2027年12月11日全面適用。企業需提早建立跨部門流程、責任分工與可追溯證據,不宜等到產品送驗或上市前才補文件。

商檢中心(ETC)以「CRA readiness」為輔導核心,依產品類型、企業在供應鏈中的角色、既有管理制度及文件成熟度,將CRA要求轉化為內部流程、表單、模板、教育訓練與代表性產品試行。企業可先從一個產品家族開始,建立可重複使用的做法,再逐步擴展至多產品線與年度持續管理。

一、服務特色

01

從產品與責任角色開始

先確認產品是否適用、產品邊界及製造商/OEM/ODM/進口商等角色,再決定後續文件與評估深度。

02

制度、技術與證據一起做

不只提供法規說明,亦協助把要求轉成研發、測試、維護、客服、供應商與管理階層可執行的流程。

03

優先準備通報與漏洞處理

建立 PSIRT/CVD、案件編號、分級、升級、修補、通知與 Article 14 報告準備能力。

04

以代表性產品試行

用一個產品家族建立風險、SBOM、V&V、漏洞處理與技術文件證據包,再複製到其他產品。

二、服務範圍

01

CRA 適用性、產品分類與責任角色評估

確認哪些產品、軟體、元件與遠端服務納入評估範圍。

  • 產品用途、連線方式、產品邊界與 EU 上市模式盤點
  • 製造商、OEM/ODM、進口商、經銷商及授權代表角色分析
  • 重要/關鍵產品初步分類與符合性評估路徑盤點
02

現況盤點與差距分析(Gap Assessment)

掌握制度、技術文件與產品證據的現況,形成優先改善路線。

  • 文件審查、跨部門訪談、流程盤點與代表性產品抽樣
  • CRA 要求對照、差距矩陣、風險與優先順序
  • 短中期導入 Roadmap、責任人與里程碑建議
03

產品資安治理與安全開發流程

建立可與既有品質、研發或資訊安全制度整合的產品資安機制。

  • 產品資安政策、角色分工、RACI 與管理審查
  • 安全開發生命週期、變更/組態/版本與發布管理
  • Secure by Design/Default、支援期間及終止支援管理
04

產品資安風險評估與需求追溯

從產品情境、資產、介面、威脅與依賴關係,形成可追溯的風險與控制。

  • 產品情境、資料流、信任邊界、攻擊面與第三方依賴盤點
  • 風險準則、評估、處置、殘餘風險與接受機制
  • 安全需求、設計控制、測試結果與技術文件之追溯
05

SBOM、第三方元件與供應鏈管理

建立軟體與硬體元件的版本可視性、來源追蹤與漏洞管理能力。

  • SBOM 建立與維護規則、格式與版本管理
  • 開源/商用/供應商元件清單、授權與證據要求
  • 漏洞情報比對、供應商通知、替換與風險接受流程
06

漏洞處理、PSIRT/CVD 與 Article 14 通報準備

優先準備導入

建立可快速啟動、可追溯且能跨部門協作的產品資安事件處理機制。

  • 漏洞接收管道、案件編號、分級、升級與決策流程
  • PSIRT 角色、CVD 政策、修補/更新與客戶通知機制
  • 24 小時預警、72 小時完整通知與最終報告準備
  • 桌上推演、紀錄保存及供應鏈通報協調
07

CRA 技術文件與符合性證據包

協助建立文件架構、證據索引與代表性產品文件初版。

  • 產品描述、架構、風險評估、資安需求及 Annex I 對照
  • SBOM、更新、漏洞處理與維護證據
  • 使用者安全資訊、支援期間、限制與安全設定說明
  • 技術文件目錄、證據清單、版本與審查紀錄
08

教育訓練、工作坊與模擬查核

依不同角色設計訓練內容,並透過實作與查核確認落地程度。

  • 管理階層 CRA 認知與治理責任
  • 研發、測試、品保、法規、客服與維運實務課程
  • 模板填寫工作坊、代表性產品實作與問題諮詢
  • Mock Review、缺口修正與後續持續改善建議

服務範圍補充說明

本服務核心為「合規機制建置與文件輔導編製」,不包含原始碼安全漏洞之實際修補工程、硬體重新設計、SAST/DAST弱點掃描工具授權費、滲透測試執行費,以及第三方實驗室檢測與驗證規費。相關工具與測試服務本中心可提供另案報價。

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陳先生